《考拉海购》申请退款方法

一、未发货

1、未发货的商品只需要进入“我的考拉”

2、接着点击上方订单中“待发货”按钮。

3、随后在其中找到需要退货的订单。

4、点击“申请退款”并提交就可以了。

二、已发货

1、已发货的商品需要在订单里点击“申请售后”

2、接着详细填写退货原因，并“提交申请”

3、如果商家同意退货，那么去寄送快递并填写快递信息即可。

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